自市政公司机关东迁上海，五年来，襄阳分公司主动承担起了三角线家属院、人民路家属院和益民巷家属院离退休职工的管理工作，为市政公司稳定发展做好“后方”基地建设。

解难“及时雨”，关爱到位。襄阳分公司考虑到“空巢老人”突发紧急事故无人照料的难题，采取多项保障措施。一是提供上门服务，老年人家中水管坏了、电线出问题了，一个电话，房管所工作人员即刻赶到。二是构建和谐邻里关系，家家户户、楼上楼下出现某些小纠纷，分公司党委总能成为家属院的“法官”，及时化解邻里矛盾。

改造“小阵地”，搭建平台。三个家属院老年活动室历经多年，锈迹斑斑。襄阳分公司对三个离退休活动室进行了改造。重新粉刷门窗、楼梯、墙面，更换窗户玻璃，改建卫生间，并配备柜式空调、电视机和饮水机。此外，还对活动器材进行改造维修，添置台球桌、乒乓球桌和各种棋牌等设备。活动室设置报刊栏，并征求大家意见，订阅了《楚天都市报》等系列刊物。

帮扶“全覆盖”，温暖人心。五年来，襄阳分公司持续整理离退休老党员的信息档案，建立“结对帮扶”制度。2016年春节，分公司党委慰问生活特困员工6次。每逢遇到婚丧嫁娶、生病住院，分公司党委总是第一时间派人前去帮忙看望，五年来累计慰问200余次。

据统计，襄阳分公司离退休职工共计560人，其中党员167名。该公司还制定了《关于加强公司离退休干部职工管理工作的指导意见》，从组织领导、政治工作、生活服务、医疗保健等方面明确了管理工作职责和服务内容，指导和规范离退休日常管理工作。