12月17日下午，由上海市工程建设质量管理协会、2020年上海市用户满意企业评选小组联合成立的2020年上海市用户满意企业评审委员会，到公司总部对公司开展专题评审。评审小组由上海市工程质量建设管理协会副秘书长张洁、中国中铁华东指挥部闫国强和数位专家组成。公司党委书记、执行董事高学武，常务副总经理（主持工作）李明华，副总经理张杰出席会议。

会上，张杰回顾了企业发展历程，并对企业管理情况以及发展前景、下一步发展规划进行了详细汇报。在听取汇报后，评审小组对公司申报本次用户满意企业表示肯定，并根据公司目前发展情况给出建议：一是要制定完善长中短期规划。二是要加强与客户、市场的沟通，积极同新、老客户建立战略合作关系。三是注重人才培养。四是进一步采用技术创新和管理创新。五是大力加强企业文化传播。六是增强企业社会责任建设。会议最后，评审小组一致认为“中铁市政环境建设有限公司符合2020年上海市用户满意企业评选要求，同意推荐”。