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【礼仪培训】微信社交基本礼仪

2019-04-01 13:49:20


微信社交基本礼仪

如今,微信已经成为我们工作、生活必不可少的沟通工具,在微信上会聊天、懂礼仪也成为人们需要掌握的技能和必备素养。今天就向大家分享一些微信社交中的基本礼仪。

一、关于聊天时的礼仪

1、及时回复他人的微信

如果没能及时回复,也要在方便的时候向对方解释原因,并表示歉意。

2、能打字的尽量别发语音

特别是汇报工作或者有其他重要且复杂的事项需要和他人沟通时。如果对方在开会或者在上课,很可能不方便听语音,而文字总是一目了然,也节省阅读时间。假使对方现在有空,如果连着收到5、6条时长1分钟的微信,换做是你,是不是也会有崩溃的感觉?

3、不要狂轰滥炸

在微信群里聊天时,你可以扮演话题引导者和气氛活跃者的角色,但要把握好度,不要时不时“狂轰滥炸”一番,发一些没有营养的“垃圾信息”,不停刷屏。

4、不要强求别人点赞

尽量不要在微信群里发广告,以及强行要求群成员点赞。

5、注意发送的内容

不要发没有根据和有伤风化的内容。不造谣、不传谣、不信谣,不煽动他人情绪,坚决远离不良信息。

6、巧用表情符号

聊天时适当加个表情符号,会让人产生亲近感,更直观地表达自己的情绪,也能通过符号释放出你的善意和愿意与对方沟通互动的心意,活跃聊天气氛。当然,发表情也要适度,千万别刷屏!

7、懂得网络专属语气含义

关于字句,有些词是带有网络专属语气含义的。比如:噢噢>哦哦>哦;嗯嗯>嗯;呵呵=敷衍地回应。如果与他人聊天时,对方总回复“哦”或者“嗯”,表明对方很可能有其他事,没有专注和你聊天,或者对方不想继续和你聊下去了,要懂得适可而止。

8、不要随意拉别人进群

不要随意拉别人进微信群,除非是为对方解决问题起见。要想到你的朋友们被你莫名其妙地拉进群后,他们有可能立刻会接到很多要求加为朋友的验证请求,而有些人并不愿意和很多陌生人建立联系。

9、注意发消息的时间

不要在半夜或大早晨发,别人休息时间里不要发,提示消息会打扰别人休息,同时别人在这个时候也不一定会及时回复你。如果对方没有回复,也不要一直发个不停。

二、关于朋友圈的礼仪

1、朋友圈不是营销平台

朋友圈更多是情感交流,不是营销平台。建议不要发太多和工作内容相关的事情,虽然会被同在朋友圈的老板视为勤力,但是朋友圈内的其他人并不都是老板或上司。可以广告,比例适中,最好软广,不要太硬。

2、点赞评论要用好

看到朋友发的一些内容,可以适当点赞或评论,当然点赞要注意内容,不要别人发一条悲伤的消息也点赞,此时,评论安慰即可。

3、回复评论要注意

当所发微信有朋友评论,点击在那条上面,回复框会出现:“回复×××:”多用这种方式回复,如此,其他参与回复的朋友,不会收到与自己无关的消息提醒。虽然人都希望被别人注意,提醒也是一种方式,但是,对朋友形成打扰未必适当。

4、不要轻易拉黑别人 

不喜欢一个人在朋友圈中的信息,不需要删除,点击其头像,出现详细资料页,再点击右边的三个点,出现“设置朋友圈权限”,选择“不看他(她)的照片”就可以了,注意尽量不要选择“加入朋友圈黑名单”,否则对方会明白你把他加入了黑名单,因为在他那边看来,你的所有相册都显示已被删除。人情社会,面子上总要照顾到,删除对方后,对方发消息给你时,会提示需要验证,从而影响之后的交往……

5、不要刷屏式发朋友圈

发朋友圈时尽量不要刷屏,不要让朋友打开朋友圈看时,几屏都是你发的内容,朋友受不了的话,可能会含泪设置为“不看你的照片”。

三、关于微信群的礼仪

1、能私聊的不群聊

群交流如果是两个人对话较多,不要当着大众的面持续交流,可以加进通讯录私聊,避免打扰群里其他成员。

2、少发语音多用文字

微信群交流尽量用文字不用语音,文字作为书面语言更适用于微信群这种比较正式的场合。

3、内容要精简 

在群里尽量不要发太长、需要几屏才能看完的文字,这样别人要想看其他人说什么,就需要费力越过你发的文字才行。

4、不要表情包刷屏 

群聊切记不要连续表情包刷屏,群聊是聊天的地方,不是个人的情绪发泄地。有话说话,没话不要影响他人交流。

四、关于微信红包的礼仪

1、不要轻易向别人索要红包

微信里面经常出现这类消息,百年不联系的朋友,突然发消息给你:“给我发10元红包嘛,我有急用,待会还你”“试试我们友情值多少钱...”等等。要的红包虽然钱不多,但行为令人反感。

2、群包私包分开发

如果红包是指定要发给某个人的,请私下发红包给别人,不要动不动就往群里面发,群红包是群里面所有人都可以抢的。

3、红包祝福语必须写清楚 

如果是给别人发的份子红包(礼钱),一定要在红包上面写上祝福的话,这个是礼貌,包括还别人钱,上面也要写上感谢的话。总之,发红包时,一定要写清楚红包的用途。

4、不要强行要求别人发红包

这种情况在群里面经常见,有的人连续几把都会抢到手气最佳,这时别的群成员就会要求手气最佳的发红包,别人发不发是别人的意愿,不要强行要求别人发红包出来。

5、不要只抢不发

抢群红包是一件很开心的事,但群里面总有那么些人只抢不发,一毛不拔,其实这点小心思,群成员都看在眼里,哪些人破费了,哪些人赚了,大家都心知肚明,久而久之也就看出一个人的品行,从而就不再愿意与其交往了。