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启航——集团公司八年企业文化建设纪实

2019-03-26 11:07:04



“启航、启航;啊,启航,浦江见证你英姿飒爽……”这是集团公司企业文化主题歌《启航》中的一段歌词。歌声里饱含着集团公司八载征程漫漫,风雨如磐,唱出了广大员工用凌云气魄开创时代辉煌的决心。 
    忽如一夜春风来,千树万树梨花开。《启航》只是集团公司企业文化“大树”上一枚光彩夺目的硕果。八年来,正是由于集团公司的悉心培育和有效整合,才使得独具特色的集团公司文化凝聚多方力量,在碰撞、融合、探索、创新中茁壮成长,释放出强大正能量。 
    顶层设计:“文化体系”构建基本完成 
    从星光璀璨的国际都会——上海, 
    到半城山水的江城名都——芜湖, 
    再到流传千年的隆中腹地——襄阳。 
    201010月,在中国中铁“推进两大转变、实现二次创业”战略部署下四家成员企业聚合到了一起。面对参差不齐的地域文化、历史传承、管理模式、发展水平。理念应如何提炼,活动该如何开展,文化要如何构建?一系列问题摆上了集团公司重点议事日程。 
    抓好顶层设计才能事半功倍。为此,集团公司站在企业长远发展的战略高度,建立了以企业、项目两级文化理念为核心的“文化理念系统”,完善了以视觉识别手册、经营画册、宣传册、企业专题片为核心内容的“视觉识别系统”,明确了以员工行为准则、管理制度、管理流程再造、工作清单和责任矩阵等为核心内容的“行为识别系统”。 
    以视觉识别系统为例。从2011年开始,为规范项目有形化建设的标准,集团公司编制完成了《中铁上海工程局视觉识别系统手册》(VIS),从企业标识应用、企业文化传达、广告标牌样式、标语口号范例等方面,对项目的现场布置和行为应用进行了规范统一,极大提升了企业的辨识度和知名度。 
    在理念文化方面:诸如“勇于跨越追求卓越”的企业精神,“诚信敬业共建共享”的核心价值观,“创新创效优质发展”的企业宗旨……这些文化理念已然为广大员工所接受,在让大家对企业产生深深依恋感和认同感的同时,也增强了员工对企业的归属感。 
    在制度文化方面:完善出台了230项规范企业管理运行的规章制度,制定了128个管理流程,编制了27本涵盖各系统工作的操作手册,构建起适应企业发展的领导体制、组织结构和规章制度,在企业运行的方方面面得以有效执行。在行为文化方面:随着《员工行为十项准则》《工作清单和责任矩阵》的陆续出台和贯彻实施,所制定的员工道德基本规范和职业岗位具体要求逐步被广大员工所接受,爱国敬业、诚信友善、忠诚企业、恪尽职守等行为准则,已然成为广大干部员工的主流意识和行动自觉。 
    重心下移:文化落地变为精神财富 
    为使企业文化在基层落地生根,近年来,集团公司在全局各重点工程项目部大张旗鼓地开展了以“效益、和谐、执行、廉洁、团队、品牌”为主要内容的项目“六项文化”建设。要求重点工程项目部结合自身实际,以“六项文化”中的一个或几个为重点,加强项目文化建设,确保企业文化在基层扎根、发芽、开花、结果。 
    坐标上海宝山,锦秋路、祁连山路。在这里,素有“10站换乘王”之称的上海地铁15号线,成为新一轮上海建设规划中的重要市区级线路。2017年集团公司承建的21标获得“中国中铁股份公司项目文化建设示范点”。走进该项目部大院,干净整洁的工地环境让人心旷神怡;几十米外的建设工地整洁清爽,各种材料摆放井然有序,消除了“迎接检查首先是突击打扫”的尴尬。 
    无独有偶。在位于江苏太仓的沪通铁路工程站前V标项目部,项目大院水泥地面干净平整,花坛内棕榈树、桂花树郁郁葱葱。若不是门口题有“中铁上海工程局沪通铁路站前V标二分部”的标识牌以及院内一个个赫然醒目的标语,很难令人相信这里是一个铁路工地。 
    可以说,注重对制度的执行和管理细节的把控,促使项目执行力得以全面提升。集团公司领导介绍:“把‘效益文化’‘执行文化’‘品牌文化’作为地铁项目文化打造的重点,着实尝到了文化建设带来的甜头。五年来,我们在合肥地铁市场连续中标1号线、2号线、3号线、4号线,竞争力的不断提升,正得益于严格践行了集团公司这‘六项文化’。” 
    不仅如此,在2013年推出项目文化建设六项文化建设任务的基础上,2014年,集团公司又推出了《关于推进“家文化”建设的指导意见》。以建设阳光之家、勤劳之家、平安之家、富裕之家、温暖之家为目标,通过“家文化”建设的持续推进,让企业“像家”“是家”,员工“爱家”“恋家”。一场以“家文化”推动“中国梦”落地生根的持久性文化建设活动,正在集团公司各大基层项目火热开展。 
    一路风雨兼程,一路繁花相送。八年不辍,集团公司所承建的上海嘉闵高架4标、成都地铁7号线2标、沪通铁路站前V标、上海轨道交通9号线申江路站、蒙华铁路16标、上海地铁14号线20标、上海地铁15号线、银西铁路8标等8个目部相继被评为“中国中铁股份公司项目文化建设示范点”。 
    不仅如此,在项目建设过程中,广大员工大力践行集团公司企业文化,成功培育出“坚强坚韧坚信坚守”的新时期兰新铁路建设精神、“铸魂创业建家育人敢试敢为创新创效”的蒙华铁路精神,让集团公司企业文化建设之璀璨光芒在基层项目熠熠生辉。 
    形象重塑:文化品牌传播更加广阔 
    在河南省三门峡市,国内最长的运煤专线——蒙华铁路16标项目部,放眼望去,办公区、生活区、生产区相对隔离。工地外大型宣传围挡上,“中铁上海工程局承建”的企业标识赫然醒目。而在项目驻地企业精神、企业简介、工程概况等宣传展板随处可见。 
    “这对项目员工来说是潜移默化的感染和激励,对社会、对业主则是展示集团公司品牌形象的绝佳机会与载体。”蒙华铁路项目党工委书记如是说。 
    从户外巨大的宣传展板到室内醒目的岗位职责牌,从院内迎风飘扬的司旗、彩旗到工地整齐划一的工装、安全帽……为让全局200多个重点工程项目的形象展示做到规范、美观,近年来,集团公司持续出台并完善了视觉识别系列标准。从驻地选址、现场规划开始,各重点工程项目就按照《中铁上海工程局视觉识别手册》《中铁上海工程局工程项目文化建设标准化管理办法》要求,对项目形象进行整体规划和形象展示。 
    除了工程现场的形象宣传,从20163月份起,集团公司宣传展示品牌形象的载体,又多了一个企业官方微信公众账号——“中铁上海局集团”。小小平台一经亮相,立马圈粉无数。仅2018年,共推送信息323条,累计阅读量达50万人次,关注人数突破万人大关。她与集团公司官方网站群、《中铁上海工程》报一起,构成集团公司企业宣传的“三驾马车”,以最新鲜的资讯、最权威的消息,最真诚的凝视,第一时间向员工、向社会传递企业声音,塑造品牌的力量。 
    当然,传播企业品牌形象的,还有中央、省市的各大电视台、报纸、网站等新闻媒体。尤其在重大工程节点、重大活动开展(提质增效现场会、重大项目观摩迎检会、招标发布会、开竣工典礼、大型公益活动)时,集团公司都会以“企媒联动·走进中铁上海工程局”、大型媒体进项目等多种形式,邀请新闻媒体走进项目,全方位宣传企业发展进程中取得的业绩成果,提升品牌的市场影响力。 
    2018年,集团公司先后组织媒体对京雄铁路开工仪式,蒙华大中山隧道贯通,柳州白沙、官塘大桥通车等重大节点和活动进行了集中报道。来自人民日报、新华社、中央人民广播电台、中央电视台、经济日报、科技日报、工人日报、中国交通报、人民铁道报等各大中央级媒体、行业地方媒体,纷纷将镜头聚焦集团公司,刊发稿件数千篇,成功向社会展示了“中铁上海工程局”——这一优秀央企的卓越风采。 
    力量凝聚:文化力的作用充分凸显 
    “诚信敬业共建共享”“奉献精品改善民生”“诚信守约互利共赢”这几乎是所有工地都会在醒目位置展示的标语。这当然不是一句简单的口号,而是集团公司核心价值观、企业使命、企业市场观的集中体现,更是一个中央企业力量凝聚之所在。 
    文化凝聚人心。特别是在艰难困苦的环境中,用文化统一全体干部员工的意志、力量与行为,更是克难制胜的重要法宝。2013年,在大漠戈壁兰新铁路百里无人区,集团公司建设者喊出了“温高我们士气更高,风大我们决心更大,艰苦不怕吃苦,缺水不缺汗水”的响亮口号。 
    如今,在中国梦的指引下,“匠人”精神成就大国工匠。只有技校学历的李增红,凭借26年对顶管技术的苦苦探求,成功攻克三大行业难题,推动了国内顶管施工的智能化进程,荣耀当选首批“上海工匠”。 
    文化助推发展。在优秀企业文化的熏陶下,八年间,集团公司实现了企业规模由小到大,企业实力由弱变强,产品结构由单一到多元经营,市场开发从国内建设到国际开发,各项经营指标由平稳起步到快速发展的转变。 
    企业营销额复合增长率为35%,营业额复合增长率为17%,利润复合增长率为30%,分别是股份公司平均水平(15%6%11%)的2.32.82.7倍。20162017年单位财务资源贡献的营业收入、新签合同额分别分列股份公司第一名、第一名和第一名、第二名;在购置土地、装备等企业积累75亿元的基础上,连续三年实现无贷款;荣获国家级高新技术企业认定;荣获全国文明单位。 
    “远航、远航;啊,远航,中华大地留下你华美乐章,千山万水期待你更优更强。”乘着歌声的翅膀,沐浴着时代的新风,集团公司将在企业文化的灯塔和航标引领下,不忘初心,勇争一流,不断在企业文化建设的征程中乘风破浪、披荆斩棘,书写属于自己的华美篇章。张笑铭)